Au Sénégal, plusieurs téléphones portables de la marque Tecno ont été bloqués à distance par le fabricant chinois. Distribués par la société Khouma & Frères, ces appareils sont désormais inutilisables, provoquant la colère des clients. Khouma & Frères a porté plainte auprès du Tribunal de commerce de Dakar, réclamant un milliard de francs CFA de dommages et intérêts à Tecno. « Plusieurs appareils de la marque Tecno, distribués par Khouma & Frères, ont été verrouillés à distance par le fabricant chinois », selon Walfadjri.
Un blocage massif aux origines floues
Les raisons de ce blocage massif restent inconnues, Tecno n’ayant pas encore communiqué officiellement sur le sujet. Dans l’industrie, ce genre de pratique est souvent lié à des litiges commerciaux, des problèmes de garantie ou des soupçons de contrefaçon.
Une action en justice pour un milliard de francs CFA
Face à cette situation, Khouma & Frères a décidé de saisir la justice. La société sénégalaise réclame un milliard de francs CFA à Tecno pour compenser le préjudice subi.
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